Une équipe
Impliquée
La qualité de la relation humaine
Le fonctionnement d’Outilacier privilégie des équipes réactives et des structures de décisions courtes. Que ce soit pour le service commercial, expéditions ou administratif, chaque collaborateur est formé régulièrement aux dernières améliorations des processus de distribution, de commercialisation, d’ingénierie ou de conseil.
Aujourd’hui, la réussite d’Outilacier et de ses clients est intimement liée aux équipes impliquées et expertes dans leur domaine respectif.
Avec des collaborateurs, dont certains sont présents depuis plus de 30 ans, et un très faible « turn-over », nous garantissons aux grands comptes des interlocuteurs identifiables, spécialistes, et dévoués durablement à leurs besoins.
Le fonctionnement d’Outilacier privilégie des équipes réactives et des structures de décisions courtes. Que ce soit pour le service commercial, expéditions ou administratif, chaque collaborateur est formé régulièrement aux dernières améliorations des processus de distribution, de commercialisation, d’ingénierie ou de conseil.
Aujourd’hui, la réussite d’Outilacier et de ses clients est intimement liée aux équipes impliquées et expertes dans leur domaine respectif.
Avec des collaborateurs, dont certains sont présents depuis plus de 30 ans, et un très faible « turn-over », nous garantissons aux grands comptes des interlocuteurs identifiables, spécialistes, et dévoués durablement à leurs besoins.
Peu importe votre implantation géographique, nos équipes commerciales sont reconnues pour leur grande mobilité et la réactivité de leurs actions au niveau national et européen.
Chez Outilacier, nous favorisons toujours un travail qui s’inspire à la fois de la qualité de la relation humaine, de la connaissance du terrain et de la maîtrise des stratégies d’achat.
Notre équipe est imprégnée des valeurs que l'entreprise cherche à promouvoir, et qui sont respectueuses de notre environnement, aussi bien économique que naturel.
Chez Outilacier, nous favorisons toujours un travail qui s’inspire à la fois de la qualité de la relation humaine, de la connaissance du terrain et de la maîtrise des stratégies d’achat.
Notre équipe est imprégnée des valeurs que l'entreprise cherche à promouvoir, et qui sont respectueuses de notre environnement, aussi bien économique que naturel.
UNE APPROCHE
ATYPIQUE
Face à une forte concurrence, stimulante, Outilacier s’est fait le porte-parole et l’acteur d’une approche humaine, globale et proactive qui privilégie la valeur ajoutée d’une relation pérenne et adaptée aux exigences évolutives des clients.
Comment valoriser des politiques d’achats et des solutions adéquates ?
En nous intéressant de près au métier de nos clients.
Comment être force de proposition même sur des activités périphériques à nos métiers ?
En étant en veille constante et à l’écoute de nos clients.
Comment innover pour nos clients ?
En étant innovant pour nous-mêmes.
Comment être porteur de valeurs fortes dans nos métiers ?
En favorisant l’action et la communication de valeurs hors de nos métiers.
Outilacier est en mesure d’apporter des solutions, car nous nous remettons toujours en question, quitte à étonner ou faire levier dans notre domaine d’activité.
Une collaboration tripartite à forte valeur ajoutée
Pour répondre aux besoins d’optimisation des coûts en privilégiant la qualité et la valorisation des actions des directions nationales des achats, nous accompagnons certains de nos clients, avec nos fournisseurs challengers ou leader, dans la mise en œuvre de plan de progrès adaptés au contexte spécifique du marché, aux contraintes techniques, humaines et financières.
À titre d’exemple, certaines marques ou typologies de produits historiquement présentent chez nos clients, ont pu être substituées par des produits de fabrication française de manière progressive, consensuelle et organisée afin d’arriver à une économie de budget de plus de 20%.
Et nous travaillons de la même façon sur tous les coûts indirects générateurs de dépense pas toujours maîtrisées. Évidemment, il ne s’agit pas de révolutionner les politiques achats, mais bien de les optimiser aux profits de nos clients, en allant sur le terrain, en comprenant et en analysant leur métier et leurs besoins, en favorisant une concertation tripartite Client-Fabricant-Distributeur, tout cela dans le respect du consensus social.
Un ADN proactif et créatif
Toujours dans un souci d’innovation et d’optimisation des coûts, Outilacier a été une des premières entreprises de son domaine à mettre en place des systèmes d’échange de données informatisées (EDI) ou encore la dématérialisation des factures.
Ces process ont apporté aux clients : une plus grande réactivité, une économie de consommables, un renforcement de la sécurité et une optimisation de leurs services administratifs et comptables pour le traitement des achats, des devis ou des factures. L’e-procurement est devenu aussi un outil de transaction au service de la clientèle et totalement adapté aux spécificités de chaque client.
Notre nature étant d’être créatif et attentif aux problématiques des grandes entreprises, nous avons le goût de l’aventure et du défi. Goût pour lequel nous avons été récompensés par le prix de l’innovation en ingénierie pour la conception, en partenariat avec une équipe projet EDF, d’un process d’amélioration de l’emballage et de stockage de déchets nucléaires secondaires. En 2008, nous avons également crée un habit de protection « anti-électromagnétisme » pour nos clients qui interviennent sur les antennes.
Pour répondre aux besoins d’optimisation des coûts en privilégiant la qualité et la valorisation des actions des directions nationales des achats, nous accompagnons certains de nos clients, avec nos fournisseurs challengers ou leader, dans la mise en œuvre de plan de progrès adaptés au contexte spécifique du marché, aux contraintes techniques, humaines et financières.
À titre d’exemple, certaines marques ou typologies de produits historiquement présentent chez nos clients, ont pu être substituées par des produits de fabrication française de manière progressive, consensuelle et organisée afin d’arriver à une économie de budget de plus de 20%.
Et nous travaillons de la même façon sur tous les coûts indirects générateurs de dépense pas toujours maîtrisées. Évidemment, il ne s’agit pas de révolutionner les politiques achats, mais bien de les optimiser aux profits de nos clients, en allant sur le terrain, en comprenant et en analysant leur métier et leurs besoins, en favorisant une concertation tripartite Client-Fabricant-Distributeur, tout cela dans le respect du consensus social.
Un ADN proactif et créatif
Toujours dans un souci d’innovation et d’optimisation des coûts, Outilacier a été une des premières entreprises de son domaine à mettre en place des systèmes d’échange de données informatisées (EDI) ou encore la dématérialisation des factures.
Ces process ont apporté aux clients : une plus grande réactivité, une économie de consommables, un renforcement de la sécurité et une optimisation de leurs services administratifs et comptables pour le traitement des achats, des devis ou des factures. L’e-procurement est devenu aussi un outil de transaction au service de la clientèle et totalement adapté aux spécificités de chaque client.
Notre nature étant d’être créatif et attentif aux problématiques des grandes entreprises, nous avons le goût de l’aventure et du défi. Goût pour lequel nous avons été récompensés par le prix de l’innovation en ingénierie pour la conception, en partenariat avec une équipe projet EDF, d’un process d’amélioration de l’emballage et de stockage de déchets nucléaires secondaires. En 2008, nous avons également crée un habit de protection « anti-électromagnétisme » pour nos clients qui interviennent sur les antennes.
Des valeurs partagées
Ancien guide de haute montagne et alpiniste chevronné, Pierre-Yves Levy, président d’Outilacier, s’est toujours attaché à faire partager des valeurs de dépassement de soi, de solidarité, d’engagement et de respect de l’environnement et des Hommes.
Ces valeurs sont évidemment partagées par les femmes et les hommes qui font Outilacier, mais également par les fournisseurs et les clients.
Ce sont ces valeurs qui font qu’aujourd’hui, l’entreprise peut être fière de son mode de collaboration. Un mode qui ne lèse ni le client, ni le fournisseur, ni le distributeur. C’est une perception du métier qui tend à faire que les partenariats professionnels sont toujours gagnant-gagnant.
D’autres part, Outilacier s’engage clairement dans une POLITIQUE DE DÉVELOPPEMENT DURABLE qui concerne aussi bien ses activités périphériques, son cœur de métier, et des actions d’entreprise citoyenne.
Ancien guide de haute montagne et alpiniste chevronné, Pierre-Yves Levy, président d’Outilacier, s’est toujours attaché à faire partager des valeurs de dépassement de soi, de solidarité, d’engagement et de respect de l’environnement et des Hommes.
Ces valeurs sont évidemment partagées par les femmes et les hommes qui font Outilacier, mais également par les fournisseurs et les clients.
Ce sont ces valeurs qui font qu’aujourd’hui, l’entreprise peut être fière de son mode de collaboration. Un mode qui ne lèse ni le client, ni le fournisseur, ni le distributeur. C’est une perception du métier qui tend à faire que les partenariats professionnels sont toujours gagnant-gagnant.
D’autres part, Outilacier s’engage clairement dans une POLITIQUE DE DÉVELOPPEMENT DURABLE qui concerne aussi bien ses activités périphériques, son cœur de métier, et des actions d’entreprise citoyenne.
PLUS QU’UN MÉTIER,
UNE PRÉDISPOSITION À ÉVOLUER ET À SE DÉPASSER
Un partenaire reconnu
Outilacier est spécialisée dans le négoce technique et la distribution d’outillage et de fourniture industrielle. C’est une des rares entreprises indépendantes qui a su innover au service des grandes entreprises industrielles ou publiques pour se différencier tout en faisant jeu égal avec les leaders historiques du marché. En 30 ans, la société a réussi le pari de passer d’une clientèle de distributeurs détaillants à une clientèle d’utilisateurs professionnels et industriels. Importateur-grossiste en 1946, Outilacier est aujourd’hui un partenaire reconnu des grands comptes et un acteur dévoué à la globalisation de leurs achats. Au-delà de la simple distribution, Outilacier s’est toujours efforcé de faire évoluer son métier pour pouvoir répondre aux nombreuses problématiques de ses clients.
Et nous travaillons de la même façon sur tous les coûts indirects générateurs de dépense pas toujours maîtrisées. Évidemment, il ne s’agit pas de révolutionner les politiques achats, mais bien de les optimiser aux profits de nos clients en allant sur le terrain, en comprenant et en analysant leur métier et leurs besoins, en favorisant une concertation tripartite Client-Fabricant-Distributeur, tout cela dans le respect du consensus social.
Outilacier est spécialisée dans le négoce technique et la distribution d’outillage et de fourniture industrielle. C’est une des rares entreprises indépendantes qui a su innover au service des grandes entreprises industrielles ou publiques pour se différencier tout en faisant jeu égal avec les leaders historiques du marché. En 30 ans, la société a réussi le pari de passer d’une clientèle de distributeurs détaillants à une clientèle d’utilisateurs professionnels et industriels. Importateur-grossiste en 1946, Outilacier est aujourd’hui un partenaire reconnu des grands comptes et un acteur dévoué à la globalisation de leurs achats. Au-delà de la simple distribution, Outilacier s’est toujours efforcé de faire évoluer son métier pour pouvoir répondre aux nombreuses problématiques de ses clients.
Et nous travaillons de la même façon sur tous les coûts indirects générateurs de dépense pas toujours maîtrisées. Évidemment, il ne s’agit pas de révolutionner les politiques achats, mais bien de les optimiser aux profits de nos clients en allant sur le terrain, en comprenant et en analysant leur métier et leurs besoins, en favorisant une concertation tripartite Client-Fabricant-Distributeur, tout cela dans le respect du consensus social.
Ces derniers bénéficient d’un véritable savoir-faire :
- En termes d’analyse de besoins et de préconisations pour optimiser les coûts directs et indirects, et apporter des solutions facilitatrices.
- En termes d’organisation pour échanger rapidement, simplement et en toute transparence sur des besoins en fourniture et distribution.
- En termes d’innovation pour développer des produits spécifiques à un métier ou une activité.
UN SAVOIR-FAIRE
QUI DATE DES ANNÉES 40
En 1946, la société Outilacier est créée dans le 3ème arrondissement de Lyon. À cette époque, la petite entreprise se définit comme importateur-grossiste, et participe activement à la reconstruction de l’après guerre.
Durant 30 ans, elle se préoccupera d’affiner son expertise sur un marché principalement composé d’une clientèle de distributeurs.
En 1975, elle décide de prendre un virage professionnel et passe progressivement de la clientèle « distributeurs détaillants » à celle d’utilisateurs professionnels et industriels.
Au milieu des années 80, la société lyonnaise, sous « la houlette » de son nouveau dirigeant Pierre-Yves Levy, décide de relever un nouveau défi : se développer auprès d’une clientèle de moyennes et grandes entreprises industrielles et publiques.
La démarche grand compte est initiée parallèlement au suivi de la clientèle traditionnelle liée à la zone de chalandise.
Sur le marché des grands comptes, les promesses ne suffisent pas, il faut prouver son efficience concrètement avant d’accéder aux marchés convoités.
Outilacier démarre donc localement et régionalement avant d’ambitionner le traitement de marché nationaux, et ajuste ainsi progressivement ses capacités et ses services en travaillant dans la durée.
Elle adapte progressivement ses outils et ses savoir faire pour répondre aux besoins particulier de cette clientèle en démarrant une démarche de certification dès le début des années 90 et développant son organisation et ses équipes pour y répondre au mieux.
Durant 30 ans, elle se préoccupera d’affiner son expertise sur un marché principalement composé d’une clientèle de distributeurs.
En 1975, elle décide de prendre un virage professionnel et passe progressivement de la clientèle « distributeurs détaillants » à celle d’utilisateurs professionnels et industriels.
Au milieu des années 80, la société lyonnaise, sous « la houlette » de son nouveau dirigeant Pierre-Yves Levy, décide de relever un nouveau défi : se développer auprès d’une clientèle de moyennes et grandes entreprises industrielles et publiques.
La démarche grand compte est initiée parallèlement au suivi de la clientèle traditionnelle liée à la zone de chalandise.
Sur le marché des grands comptes, les promesses ne suffisent pas, il faut prouver son efficience concrètement avant d’accéder aux marchés convoités.
Outilacier démarre donc localement et régionalement avant d’ambitionner le traitement de marché nationaux, et ajuste ainsi progressivement ses capacités et ses services en travaillant dans la durée.
Elle adapte progressivement ses outils et ses savoir faire pour répondre aux besoins particulier de cette clientèle en démarrant une démarche de certification dès le début des années 90 et développant son organisation et ses équipes pour y répondre au mieux.
Les années 90 sont prospères, la localisation d’Outilacier dans des locaux spacieux du centre ville de Lyon associés à des parkings, permet le développement d’une clientèle locale d’artisans et de pme avec une fréquentation comptoir conséquente.
Les 5 premières années du troisième millénaire sont l’occasion de consolider l’activité des grands comptes tout en continuant à commercer avec une part de la clientèle traditionnelle et de comptoir adaptée à ses locaux Lyonnais.
En 2005, Outilacier est obligée de quitter son site du 3ème arrondissement suite à une éviction par son bailleur pour des raisons de promotion immobilière.
Après son départ, compte tenu de la perte constatée de la clientèle historique liée à sa localisation de centre ville, OUTILACIER oriente et conforte sa stratégie vers les grands comptes, adaptée à ses nouveaux locaux qui accueillent le nouveau siège de la société à Vaulx-en-Velin.
Après un démarrage difficile lié à ce changement radical de clientèle, l’entreprise connaît une forte croissance des ventes auprès des grands comptes et continue de renforcer sa stratégie en élargissant ses gammes de produits, en devenant un véritable acteur de la globalisation des achats et en apportant toujours ‘le juste besoin au juste prix’ !
Cela toujours dans le respect des valeurs du 'développement durable", et par la mise en oeuvre d'une politique de "Distribution Responsable".
Depuis 2008, une succession de prix et de récompenses, associés à une médiatisation qualitative, permettent d'assoir sa visibilité et de développer progressivement ses marchés dans le respect des exigences de ses clients.
Les 5 premières années du troisième millénaire sont l’occasion de consolider l’activité des grands comptes tout en continuant à commercer avec une part de la clientèle traditionnelle et de comptoir adaptée à ses locaux Lyonnais.
En 2005, Outilacier est obligée de quitter son site du 3ème arrondissement suite à une éviction par son bailleur pour des raisons de promotion immobilière.
Après son départ, compte tenu de la perte constatée de la clientèle historique liée à sa localisation de centre ville, OUTILACIER oriente et conforte sa stratégie vers les grands comptes, adaptée à ses nouveaux locaux qui accueillent le nouveau siège de la société à Vaulx-en-Velin.
Après un démarrage difficile lié à ce changement radical de clientèle, l’entreprise connaît une forte croissance des ventes auprès des grands comptes et continue de renforcer sa stratégie en élargissant ses gammes de produits, en devenant un véritable acteur de la globalisation des achats et en apportant toujours ‘le juste besoin au juste prix’ !
Cela toujours dans le respect des valeurs du 'développement durable", et par la mise en oeuvre d'une politique de "Distribution Responsable".
Depuis 2008, une succession de prix et de récompenses, associés à une médiatisation qualitative, permettent d'assoir sa visibilité et de développer progressivement ses marchés dans le respect des exigences de ses clients.